Как работать с возвратами товаров без потерь

Возвраты — неизбежная часть e-commerce. В среднем возвращается 20-30% заказов в fashion-сегменте. Грамотная политика возвратов повышает доверие и повторные покупки.

Автоматизируйте процесс возврата: онлайн-заявки, предоплаченные этикетки и быстрый возврат средств. Это снижает нагрузку на поддержку и повышает лояльность.